「お客様専任」のクライアント・アドバイザー
お客様の財務状況や様々な事柄、ニーズおよび目標を十分な時間をかけて理解します。世界のUBSグループのサービスおよび各部門のエキスパートとお客様を結ぶ窓口となります。
高度に体系化されたアドバイザリー・プロセスと先見性に富んだアドバイス
お客様のニーズと目標を理解し、投資戦略を常にお客様の必要条件に合致させることに注力します。お客様固有のニーズに合わせた個別のソリューションを開発し、実行します。
UBSでは精度の高いサービスを提供するために、独自の教育プログラムを持っています。日本でも、このプログラムをベースに日本の環境に合わせたカリキュ ラムを開発し、本場のUBSウェルス・マネジメント・サービスを提供していくためにクライアント・アドバイザーの育成を始めています。
日本ではなじみのうすい言葉ですが、プライベートバンキングの枠には収まらないお客様との関係をあらわします。クライアント・アドバイザーと呼ばれるお客様担当者に、UBSウェルス・マネジメントの真髄をインタビューします。

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