世界の金融市場が絶え間なく変化し、財務戦略や成長戦略が多様化していく中、お客様のニーズにひとつとして同じものはありません。今や時代は、個別のニーズをしっかり踏まえた、きめ細やかなサービスを求めているといえるでしょう。

UBSは、お客様の利益を第一に考え、革新的で卓越したソリューションを、テーラーメイドでご提供しています。それを支えているのは、UBS自らがM&Aによってグローバル企業へと成長してきた歴史が示すように、常に変化を受け入れ、革新性を追求する企業文化です。

まずは、お客様のニーズを正確に理解すること。すべてはここから始まります。お客様のお話に注意深く耳を傾け、十分な時間をかけて、お客様の目的と考え方を徹底的に理解します。

次にそうした深い理解のもと、UBSが誇る豊富な経験と専門知識、金融市場に対する洞察力、グローバルネットワークなどを総動員して最適なソリューションをご提案し、最適な取引執行を行います。

そして、ご提供したサービスがお客様の目的や期待に合致しているかどうかを継続的に検証し、お客様との対話を積み重ねていきます。こうした緊密なコミュニケーションを維持することによってのみ真のビジネスパートナーになりうると、UBSは確信しているからです。

日本においてはUBS証券会社、UBS銀行東京支店、UBSグローバル・アセット・マネジメント株式会社の3法人を通じて、法人・機関投資家および個人（富裕層向けUBSウェルス・マネジメント）のお客様向けに様々な金融商品とサービスを提供しています。